Dokumentation
Speziell für große Unternehmen und Konzerne ist es wichtig, stets den Überblick bei komplexen Strukturen zu behalten. Dafür bietet unser cloudbasiertes U-COM Partnerportal die perfekte Lösung! Sie können Verträge hochladen, IP-Adressen zuweisen und Netzwerk-Skizzen anfertigen. Und sollten Sie unser Support Team einmal benötigen, so finden Sie auch die offenen Support-Tickets sauber dokumentiert in unserer Cloud-Carrier-Plattform. Um es Ihnen möglichst einfach zu machen, haben wir unser Ticketsystem hier integriert – ein One-Stop-Shop mit perfektem Überblick!
einfach & unternehmensweit
Eine für alles oder alle für einen?
Ob Zuweisung einer einzigen IP-Adresse, hinzugebuchte SD WAN Verbindungen oder ein komplett neu errichtetes Netzwerk: Als ITK-Unternehmer wissen Sie, dass es gerade bei Unternehmenskunden mit komplexen, oft standortübergreifenden Strukturen auf eine exakte Dokumentation aller Daten und Fakten ankommt. Treffen Sie jetzt eine kluge Entscheidung und präsentieren Sie den IT-Leitern Ihrer Konzernkunden, den Chefs der Rechenzentren und den Administratoren auf Team-Ebene alle relevanten Daten mit einem Klick. Unsere Documentation-Plattform macht es möglich.
All das ist auf einen Blick abrufbar
Haben Ihre Kunden detaillierte Fragen zum Vertragsmanagement? Benötigen Sie eine Aufschlüsselung nach Hardware und Leitungen? Suchen Sie eine Übersicht der unternehmensweiten IP-Adressen? Oder wollen Sie sämtliche Parameter der eingesetzten ITK-Komponenten sehen? Dass wir gern Profis in der zweiten Reihe sind, erkennen Sie daran, dass wir – bei aller Transparenz der Daten – für Ihre Endkunden immer unsichtbar bleiben. Wir sind einfach nur Ihr leistungsstarker vertrauensvoller Cloud-Carrier-Service-Partner für IP-Kommunikation, der hinter den Kulissen für Sie da ist.